Shipping policy

Liefer- und Abholrichtlinie

Liefergebiet

Mistri Brothers Restaurant & Pizzeria liefert innerhalb unserer festgelegten Liefergebiete in Leipzig und Umgebung.

Ob eine Lieferung möglich ist, richtet sich insbesondere nach:

  • Lieferadresse
  • Postleitzahl
  • Liefergebiet
  • Bestellwert
  • aktueller Auslastung

Die Verfügbarkeit wird während des Bestellvorgangs geprüft.

Liefergebühren und Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert sowie die Liefergebühr können je nach Liefergebiet unterschiedlich sein.

Der für Ihre Adresse gültige Mindestbestellwert und die gegebenenfalls anfallende Liefergebühr werden im Warenkorb beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

In bestimmten Liefergebieten kann ab einem festgelegten Bestellwert eine kostenlose Lieferung angeboten werden.

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel ungefähr 30–45 Minuten.

Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von:

  • hohem Bestellaufkommen
  • Verkehr
  • Wetter
  • Entfernung
  • Küchenbelastung
  • außergewöhnlichen Umständen

abweichen.

Angezeigte Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte.

Lieferadresse

Bitte geben Sie folgende Angaben vollständig an:

  • Straße
  • Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Etage, falls erforderlich
  • Klingelname
  • Telefonnummer

Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder einer Nichtzustellung führen.

Abholung

Bestellungen können auch direkt bei uns abgeholt werden:

Mistri Brothers Restaurant & Pizzeria
Georg-Schumann-Straße 339
04159 Leipzig

Die Abholung dauert in der Regel ungefähr 15–25 Minuten, abhängig von Bestellung und Auslastung.

Für Abholbestellungen fallen keine Liefergebühren an.

Nichterreichbarkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während der Lieferung telefonisch erreichbar sind und der Fahrer Zugang zur angegebenen Adresse hat.

Kann eine Bestellung wegen falscher Angaben oder Nichterreichbarkeit nicht zugestellt werden, besteht kein automatischer Anspruch auf Rückerstattung.

Kontakt

Telefon: 0341-8605536
E-Mail: infomistribrothers@gmail.com